ここ数年、話題になっているソーシャル・ネットワーク・サービス(通称SNS)とは、どういうものなのか。疑問がいっぱいあるSNSについて今回はお話をさせていただきます。 SNSとは、インターネットを通じて人と人がつながる、コミュニケーションをする場所のことです。ブログも、ブロガーとそれを読む人とのコミュニケーションが発生するので、SNSであると考えても変ではありませんが、多くの場合はブロガーによる一方通行。また、各ユーザーが同じレベルに立ち、好きなことを書けるという意味では掲示板もあるものの、匿名(ニックネーム)で運営され、実際に相手が誰なのか判断ができません。流行中のSNSとは、ユーザーが多くの場合、自分が誰であるかということを明確にしたうえで、コミュニケーションを取るシステムです。信用のある人には多くの人が集まり、また、話題の面白い人、有名人などのSNSもにぎわっています。そして、インターネットの中にコニュニティーが完成するのです。 コミュニティーの中には、実社会のようにオピニオン・リーダーもいれば傍観者もいます。SNSでは、今まで多くの人と話す機会がなかった、話す勇気がなかったという人でもネットワークを構築でき、インターネットの中で勇猛果敢な言論が可能です。オピニオン・リーダーになると、宗教のように自分についてくる人達に情報を与えるだけでなく、行動をさせることもできます。この部分に多くのビジネスは目を付け、SNSの中で顧客へ購買を促すことを考えているのです。 私の場合、SNSと呼ばれるものはmixi、Facebook、LinkedIn、Twitterにそれぞれアカウントを持ち、情報交換をしています。ビジネスに直接役立つかというと、私だけでなく多くのビジネス・パーソンが悩むところではないでしょうか。「SNSをやらないと時代に遅れる」という考えがありますが、実際、SNSをしなければビジネスをやっていけないかと言えば、そうではないのです。別にSNSなどに時間を掛けることが無駄だと思えば、使う必要はないでしょう。 SNSは、企業が多くのユーザーを囲い、彼らの情報を集め、彼らに的を絞った広告を掲載するための媒体。そう、どのTV番組が好きか、TVを見るか見ないか、といった類と同じことなのです。 SNSは、人と人とのネットワークを作る場所であると同時に、SNSを運営する会社がユーザーに広告を見せるための場所だということを、忘れてはいけないと私は考えます。こ数年、話題になっているソーシャル・ネットワーク・サービス(通称SNS)とは、どういうものなのか。疑問がいっぱいあるSNSについて今回はお話をさせていただきます。 SNSとは、インターネットを通じて人と人がつながる、コミュニケーションをする場所のことです。ブログも、ブロガーとそれを読む人とのコミュニケーションが発生するので、SNSであると考えても変ではありませんが、多くの場合はブロガーによる一方通行。また、各ユーザーが同じレベルに立ち、好きなことを書けるという意味では掲示板もあるものの、匿名(ニックネーム)で運営され、実際に相手が誰なのか判断ができません。流行中のSNSとは、ユーザーが多くの場合、自分が誰であるかということを明確にしたうえで、コミュニケーションを取るシステムです。信用のある人には多くの人が集まり、また、話題の面白い人、有名人などのSNSもにぎわっています。そして、インターネットの中にコニュニティーが完成するのです。 コミュニティーの中には、実社会のようにオピニオン・リーダーもいれば傍観者もいます。SNSでは、今まで多くの人と話す機会がなかった、話す勇気がなかったという人でもネットワークを構築でき、インターネットの中で勇猛果敢な言論が可能です。オピニオン・リーダーになると、宗教のように自分についてくる人達に情報を与えるだけでなく、行動をさせることもできます。この部分に多くのビジネスは目を付け、SNSの中で顧客へ購買を促すことを考えているのです。 私の場合、SNSと呼ばれるものはmixi、Facebook、LinkedIn、Twitterにそれぞれアカウントを持ち、情報交換をしています。ビジネスに直接役立つかというと、私だけでなく多くのビジネス・パーソンが悩むところではないでしょうか。「SNSをやらないと時代に遅れる」という考えがありますが、実際、SNSをしなければビジネスをやっていけないかと言えば、そうではないのです。別にSNSなどに時間を掛けることが無駄だと思えば、使う必要はないでしょう。 SNSは、企業が多くのユーザーを囲い、彼らの情報を集め、彼らに的を絞った広告を掲載するための媒体。そう、どのTV番組が好きか、TVを見るか見ないか、といった類と同じことなのです。 SNSは、人と人とのネットワークを作る場所であると同時に、SNSを運営する会社がユーザーに広告を見せるための場所だということを、忘れてはいけないと私は考えます。 |
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